ข้ามไปเนื้อหาหลัก

Webapp • ISO 9001 • องค์กรด้านคุณภาพ

RCA TRACK — ระบบ NCR / RCA

ปัญหาคุณภาพทุกเรื่องมีเจ้าของและกำหนดเสร็จชัดเจน รองรับการตรวจติดตาม ISO 9001 ด้วยข้อมูลที่ตรวจสอบได้

Problem

ปัญหา

รายงานความไม่สอดคล้อง (NCR) ส่งต่อทางอีเมลและกระดาษ การวิเคราะห์สาเหตุไม่เป็นมาตรฐาน และติดตามการแก้ไขไม่ครบ

Solution

ทางออก

ระบบ NCR → RCA (5 Why / Fishbone) → CAPA พร้อมการอนุมัติตามบทบาท แนบหลักฐาน และติดตามกำหนดเวลาแก้ไข

Result

ผลลัพธ์

ปัญหาคุณภาพทุกเรื่องมีเจ้าของและกำหนดเสร็จชัดเจน รองรับการตรวจติดตาม ISO 9001 ด้วยข้อมูลที่ตรวจสอบได้